Políticas de Privacidad

Introducción

En Importadora y Comercializadora VIBA SAS, en adelante VIBA nos comprometemos a garantizar la seguridad de los datos e información de los usuarios de la aplicación VIBAPets. Estas políticas de seguridad han sido diseñadas para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información proporcionada por los usuarios, cumpliendo con las normativas legales vigentes.

Recolección de datos

La aplicación VIBAPets recopila únicamente la información necesaria para proporcionar los servicios ofrecidos. Toda la información recolectada será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y no será compartida sin el consentimiento explícito del usuario, salvo que sea requerido por ley..

Protección de datos

VIBA implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso.

Acceso a la Información

El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado de VIBA y a terceros contratados que cumplen con acuerdos de confidencialidad. Solo tendrán acceso a la información aquellos que lo necesiten para cumplir con sus responsabilidades.

Actualizaciones de Seguridad

Para garantizar la seguridad de la aplicación, realizamos actualizaciones periódicas que incluyen mejoras en la protección contra amenazas emergentes. Se recomienda a los usuarios mantener la aplicación actualizada para garantizar la máxima protección.

Gestión de Incidentes de Seguridad

En caso de que se detecte un incidente de seguridad que pueda comprometer los datos de los usuarios, VIBA activará su plan de respuesta, notificará a los usuarios afectados y tomará las medidas correctivas necesarias para mitigar los riesgos.

Responsabilidades del Usuario

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de utilizar la aplicación de manera segura. Se recomienda no compartir información sensible a través de redes inseguras y reportar cualquier actividad sospechosa de inmediato.

Ley Aplicable

Estas políticas de seguridad se rigen por las leyes aplicables de la República del Ecuador. VIBA se compromete a cumplir con las normativas de protección de datos vigentes.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas Políticas de Seguridad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: gerencia@vibacorp.com